KONFLIK ORGANISASI

Konflik adalah segala macam interaksi pertentangan atau antogonistik antara dua atau lebih pihak.

Jenis-jenis Konflik :

  • Konflik peranan yang terjadi didalam diri seseorang (person-role conflict)
  • Konflik antar peranan (inter-role conflict)
  • Konflik yang timbul karena seseorang harus memenuhi harapan beberapa orang (intesender conflict)
  • Konflik yang timbul karena disampaikannya informasi yang saling bertentangan (intrasender conflict)
  • Konflik juga dapat dibedakan menurut pihak-pihak yang saling bertentangan.

Atas dasar hal ini , ada 5 jenis konflik , yaitu :

  • Konflik dalam diri individu.
  • Konflik antar individu.
  • Konflik antar individu dan kelompok.
  • Konflik antar kelompok dalam organisasi yang sama.
  • Konflik antar organisasi

Sumber-Sumber Konflik

  • Kebutuhanuntuk membagi(sumber daya-sumber daya) yang terbatas.
  • Perbedaan-perbedaan dalam berbagai tujuan.
  • Saling ketergantungan kegiatan-kegiatan kerja.
  • Perbedaan nilai-nilai atau persepsi.
  • Kemandirian organisasional.
  • Gaya-gaya individual.

Ada 3 strategi dasar penyelesaian konflik :

  • Kalah – kalah.
  • Menang – kalah.
  • Menang – menang.

~ by Fanny Ramli on October 5, 2009.

Leave a Reply

Fill in your details below or click an icon to log in:

WordPress.com Logo

You are commenting using your WordPress.com account. Log Out / Change )

Twitter picture

You are commenting using your Twitter account. Log Out / Change )

Facebook photo

You are commenting using your Facebook account. Log Out / Change )

Google+ photo

You are commenting using your Google+ account. Log Out / Change )

Connecting to %s

 
%d bloggers like this: